合肥司法便民为了解决人民群众在参与诉讼过程中遇到的担忧、烦恼和担忧，人民群众的司法准入意识将得到有效提高。经中级人民法院新党组决定，从每年群众十分焦虑、担忧、期待的“三大担忧”中选出10项，所以作为本年度全市法院司法便民利民十件实事，作为该市法院一号文件印发，并在年度“两会”上向代表和委员们汇报发展情况。接下来将大力度宣传执行。
2021年全市法院有十件便民利民的实事。具体内容如下：
一、贯彻善意和文明实施的理念，依法公正规范地实施；
二、加大对拒不通过移送、自诉犯罪的处罚力度；
三、通过“法官声明”和公众开放日加强法治宣传；
四、完善无障碍设施，建立虚拟诉讼服务中心，进一步方便群众诉讼；
五、是建立审查农民工权益的绿色通道，进一步提高涉及农民工的案件办理效率；
六、是保留人工服务，采用代理方式，有效解决老年人不会使用智能设备的问题；
七、通过建立青少年司法教育实践基地，由“法治副校长”进入校园，加强对未成年人权益的保护，预防犯罪；
八、实行律师代理投诉和信访制度，保障当事人依法行使申诉权；
九、实现电子文件的及时传递，进一步提高文件传递效率；
十、开展企业（公司）内部治理风险防控专题讲座，为企业发展服务。
为了做好十件实事，法院坚持“以人为本”，牢记群众利益不是小事，把出发点和落脚点放在“对外服务群众，对内根除顽疾，以改革促发展，以创新求突破”，对内勇于刮骨治病毒，以改革创新破顽疾， 通过不断加强内部管理，优化审批程序，简化各种手续，努力缓解群众的投诉，把推进十件实事的过程变成积极放权、积极服务的过程，努力做到“四个不如意”，即能上网处理的不让群众跑，能干警跑腿的不让群众跑， 不需要证明材料的不让群众跑，必须亲自来的不让群众第二次跑，实现了“群众跑腿”到“群众少跑腿”，再到“最多跑一次”，直到“不用跑一次”
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